হয়রানির পরিবর্তে স্বস্তি। শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে টেলিফোন সেবা-হেল্পডেস্ক থাকলেও এতদিন তা কাজে আসেনি যাত্রীদের। এবার সেগুলো চালুর পাশাপাশি মিলছে ফ্রি ওয়াইফাইসহ নানা সুবিধা। লাগেজ কাটা বা চুরি ঠেকাতে নেওয়া হয়েছে সতর্কতা। দ্রুত লাগেজ ছাড় পেয়ে স্বস্তি জানাচ্ছেন প্রবাসীরা। সিভিল অ্যাভিয়েশন কর্তৃপক্ষ জানায়, যাত্রীসেবায় কোনো আপোষ হবে না।
বিমানবন্দরে পৌঁছে স্বজনদের সঙ্গে যোগাযোগের ঝক্কি কমাতে চালু হয়েছে ১০টি টেলিফোন বুথ। কথা বলা যাচ্ছে বিনামূল্যে।
যাত্রীরা বলছেন, আগে বিমানবন্দরে নানাভাবে হেনস্তার মুখোমুখি হতে হয়েছে। এবার হয়রানিমুক্ত সেবা পেয়ে স্বস্তি ফিরেছে তাদের কণ্ঠে।
বাংলাদেশ বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক) চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল মো. মঞ্জুর কবীর ভূঁইয়া হেল্প ডেস্ক, টেলিফোন বুথ আগে থাকলেও তা কার্যকর ছিল না। সেগুলো শতভাগ কার্যকরের পাশাপাশি প্রবাসীদেরকে দেওয়া হচ্ছে বিশেষ গুরুত্ব।
পুরো বিমান বন্দরকে সিসিটিভি ক্যামেরার আওতায় আনায় লাগেজ কেটে মূল্যবান জিনিসপত্র চুরির ঘটনাও আর ঘটবে না বলে আশা করছে কর্তৃপক্ষ।
Related posts:
ক্যাম্পাস থেকে ছাত্রলীগ কর্মীকে তুলে নিয়ে গেল দুর্বৃত্তরা
আট ব্যাংকের মাধ্যমে প্রচুর টাকা পাচার হয়েছে
তারেক রহমানের হাতেই ভবিষ্যত বাংলাদেশ নিরাপদ
প্রেমের টানে বাংলাদেশে এসে ভারতীয় তরুণীর দু’বছর কারাভোগ শেষে যা ঘটলো
নারীর উদ্যোক্তা পরিচয়ে মাফিয়া হয়ে ওঠা: নাসিমা আক্তার নিশার অন্ধকার জগৎ
এস আলমের ১৪ গাড়ি সরানোর ঘটনায় কঠিন বিপদে চট্টগ্রামের তিন বিএনপি নেতা
শেখ হাসিনাকে ফিরিয়ে আনার উদ্যোগ
ওবায়দুল কাদেরের ব্যাংক হিসাব স্থগিত